两个端点一条网线 征途漫漫使命必达 —记恩施联通智家工程师郭海山
9月的恩施,疫情来得猝不及防。在疫情反复的特殊时期,有这样一个人,以担当赴使命,用自己的方式,守护这座城市,他就是恩施联通智家工程师郭海山。
“郭师傅,我家网断了”
“郭师傅,我家路由器坏了”
“郭师傅,我孩子网课上不了,你快来看看”
疫情期间,线上教学成为很多家庭的上网核心需求。一条网线,连接起学校与家庭两个端点,承载了传道受业解惑的重要使命。 身为两个孩子的父亲,郭海山何尝不懂家长们的焦虑?少一次网课就多一份遗憾,孩子们的学习万不能受到影响。此时的疫情尚未清零,妻子的担忧,孩子们的挽留,无时不刻不在耳边环绕,但仅仅犹豫片刻,郭海山就骑上了他的“电毛驴”,开启了抗疫之行。
白家沟的光纤断了,他扛起设备独自换线,原本半小时的工程足足花了2个多小时。火车站的网络出现了故障,他晚饭都来不及吃,奋战到晚上12点,草草吃了一个月饼充饥。沙湾小区被隔离,他想办法将工具从桥上抛下,一步一步,用视频教会用户用一把剪刀完成冷接头的切换。除了抢修网络故障,他还摇身变成派送员、业务受理员……为急需办卡、补卡用户解燃眉之急。
短短几天时间,他就跑遍了整个恩施城,为20多个家庭解决网络需求。那些“职责所在,使命担当”不再是挂在墙上的口号,而是被他身体力行的承诺和证明。
我们之所以赞颂勇气,是因为总有一些人会负重前行;我们之所以崇拜英雄,是因为总有一些人会闲居非吾志,甘心付国忧。他们用责任与担当筑起一方城墙,安放你我的岁月静好,为人们的生活投下一束束挡不住的阳光。
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